problemi ricezione pacco

[Rosanna]

Invece che con i mittenti dei pacchi (la ditta o chi per essa) dovremmo ribellarci in massa direttamente con la sede del corriere. Forse solo così le cose possono cambiare.

[batuffolo]

Per esperienza so che sarebbe del tutto inutile. Scaricano barile l'uno con l'altro. La SDA in primis.
Una volta ho fatto una denuncia formale alle poste. Un'altra varie segnalazioni tramite il modulo della posta, um'altra ancora con raccomandata facendo anche il nome dell'addetto.
Solo una volta (SDA) in gruppo nel quartiere (dove abitavo una volta) siamo andati personalmente alla sede e preteso di parlare col responsabile Lo hanno poi licenziato il tipo, ma non per le nostre proteste, bensì era un tossico, si fregava i soldi dei contrassegni. (noi eravamo andati furiosi perchè lasciava i pacchi letteralmente in mezzo alla strada.)

[Viv.]

Certo però che la SDA ha rogne ovunque!! Anche nel mio paese!! Invece quelli di bartolini sono proprio bravi, pensa che se mi arriva roba ancora all'indirizzo vecchio me la portano a casa senza nemmeno chiedere!

[Frens]

io con Bartolini ed sda mi son sempre trovata bene
invece proprio sabato ho fatto un ordine alla ditta e mi han spedito con gls.
gls fa proprio pena..han lasciato un avviso di passaggio..e vabbè, non c'eravamo..
chiamo visto che sul cartellino c'era scritto "chiamare urgentemente per fissare la seconda consegna"
e mi dicono che consegnano automaticamente il giorno dopo..allora che lo scrivi a fare?
il giorno dopo non consegnano, chiamo per sapere esclusivamente quando potevo andare a ritirare il pacco in sede.
non trovano la spedizione e danno la colpa a me..poi alla fine si capisce che hanno scritto male loro i riferimenti.
mi dicono che sicuramente la posso andare a ritirare venerdì..
poi venerdì fanno il secondo passaggio e per fortuna mi trovano..
però..che disorganizzazione.

[sweetlady80]

concordo Frens gls è la peggiore, anche io in negozio avevo sempre problemi alle consegne,
per fortuna con i pacchi della ditta spediti con bartolini non ho ancora avuto problemi, speriamo bene!

[Manu73]

Stavolta tutto OK!!
E' venuto il mio amico extracommunity di Bartolini!
Tutto liscio come sempre.

[sweetlady80]

Riapro questo argomento per segnalarvi cosa è successo ieri con il corriere:
è arrivato il pacco ditta, c'erano i miei a casa, mio padre ha ritirato il pacco e il corriere ha chiesto 7,80€ per la consegna.
A mio padre avevo detto che non c'era nulla da pagare (pago sempre con bonifico bancario),quindi è caduto dalle nuvole e ha chiesto perchè c'era da pagare, il corriere non ha saputo rispondere, se non pagava non poteva consegnare il pacco
Mio papà ha pagato, ma questa cosa è assurda!!!non ho mai pagato nulla se non nel caso del contrassegno, poi le spese di spedizione sono già incluse nel bonifico ditta.
Ho contattato telefonicamente la ditta, anche loro non ne sapevano nulla, e mi hanno detto di scrivere l'accaduto via mail, poi loro la gireranno a chi di dovere (SDA penso) e mi faranno sapere.
Non so cosa sia successo, secondo me il corriere ha cercato di "fare fesso" mio padre, ma pensa te!
Vi aggiorno sui risvolti

[Frens]

Roby mi spiace..ma vedi tu che gente!
cmq la spedizione è tracciata. io chiamerei direttamente la ditta che ti ha recapitato il pacco per sapere

[sweetlady80]

Attando fino a domani la risposta della ditta, altrimenti chiamo SDA!

[Rosanna]

Ma che morti di fame!!! Io chiamerei la ditta per avvertirli che hai il forte sospetto che i suoi corrieri stiano truffando la clientela.

[Greta]

che farabutti! Fatti valere Roby!

[sweetlady80]

Oggi li chiamo!!!!!

[Frens]

porto su il topic perchè 2 settimane fa ho fatto un ordine alla ditta e loro sono stati ipertempestivi nello spedirmelo ma sto pacco non arrivava..ok c'era stato il problema neve ma ormai dopo 1 settimana mi sembrava tanto. infatti chiamo alla ditta e mi danno tutti i dati del mio pacco e il numero del corriere..nel frattempo nella buchetta non c'era stato alcun avviso di passaggio. chiamo AWS, il corriere in questione, e vengo a sapere che avevano già effettuato 2 passaggi senza lasciare nessun avviso!!
cmq siccome in casa non ci sono gli comunico un altro indirizzo in cui trovano sempre qualcuno, mi assicurano che passano in giornata, e niente. ho richiamato il giorno dopo e finalmente ho visto il pacco.
ma non è questo il modo di lavorare.
un grazie invece alla ditta che mi ha dato tutte le info per rintracciare il corriere

[sweetlady80]

hai fatto benissimo a stressarli Frens, non si lavora così!