ATTENZIONE!!!!

[Rosanna]

Per tutte.
La chiusura del forum è stata prevista perchè non ce la facevo a star dietro a tutte le domande fatte nel forum e per poter avere almeno 2 giorni e mezzo per poter rispondere ai messaggi arretrati. Inoltre questi 2 giorni rappresentano gli unici momenti della settimana in cui riesco a staccarmi fisicamente e mentalmente dal forum e dedicarmi al mio libro ed alla mia famiglia.
Vi chiedo pertanto di NON mandarmi messaggi sul cellulare, mail private e di non telefonare a meno che non ci siano problemi urgenti per cui non è possibile attendere mezza giornata!
Oggi (lunedì 15 marzo, giorno in cui il forum era chiuso tra l'altro solo mezza giornata) ho ricevuto 4 chiamate, 7 mail e 6 messaggi sul cellulare!!
E la cosa che mi fa più rabbia è che erano tutte richieste non urgenti, ma soprattutto le cui risposte sono già presenti nel forum e basterebbe solo leggerlo un po' di più o fare qualche ricerca.

NON POTETE PRETENDERE CHE IO POSSA RISPONDERE A 540 PERSONE SINGOLARMENTE (E PER DI PIU' PRIVATAMENTE) RIPETENDO LE STESSE COSE CHE SONO STATE GIA' SCRITTE INNUMEREVOLI VOLTE!

LEGGETELO 'STO FORUM!!!!!!!!

Purtroppo non risponderò a queste richieste private.
Credetemi: ho proprio bisogno di staccare in questi 2 giorni di chiusura! Concedetemi di farlo!

[TANIA]

GIUSTO!

[StregaNoite]

Hai ragione

[Licia]

.....quando ce vò, ce vò!!!!!! e che cacchio!

[AKU]

...perfettamente d'accordo Ros!

[Rosanna]

Tra l'altro questo messaggio l'ho scritto alle 19.30, ma ora di sera sono arrivate altre telefonate ed altre mail!!

Io capisco che state male e mi sento anche in colpa nel non rispondervi, ma poi mi dico: "Cavolo, sto facendo già moltissimo! Perchè mai dovrei sentirmi in colpa? Ma qualcun altro ha forse mai fatto tutto ciò per me quando stavo male?"

L'incipit di una delle mail arrivate è questo (tipico di tante altre):
"dato che non posso scrivere sul forum ti scrivo qua in pvt per un consiglio."
E allora che cacchio lo chiudo a fare il forum?!

Al telefono invece mi si dice:
"Scusa, ma sono molto impegnata e non ho tempo per leggere il forum!"
Ma chi è che sta male? Io o te? Chi deve avere maggior interesse nello stare nel forum: io che sto bene o tu che stai soffrendo? Ma credi forse che io non abbia altro da fare che aspettare la tua chiamata e la tua mail? O forse pensi di essere l'unica a contattarmi privatamente? In realtà ricevo telefonate dalle 8 del mattino (anche di domenica!) fino a mezzanotte (ma cacchio: ma non passa per la mente che forse una persona a mezzanotte può anche dormire?!).
Io ho messo volentieri a disposizione il mio numero in rete, ma per aiutare chi non è pratico di computer, chi ancora non conosce il forum e non ha tutte le nozioni che sono contenute qui. Una volta qui però preferirei che venisse utilizzato solo questo mezzo, anche perchè sono sempre disponibile qui (e tutte lo sanno) e cerco sempre di fare il possibile per aiutarvi. Vi ho offerto una mano, non pretendete anche il braccio.
Non approfittatene! Prima che non regga più lo stress e molli la spugna completamente.

[AKU]

Scusa Rosy, ma non sarebbe il caso di togliere dal Forum il tuo n. di telef + indirizzo email???? Credo che qualche senso di colpa (che poi non mi spiego perchè dovresti farteli venire dal momento che qst persone non rispettano la tua privacy) valga il tuo equilibrio psico-fisico... e non non vogliamo che
Per il resto... no comment!!!...

[sere24]

hai ragione ros,su tutto proprio!putroppo si scocciano secondo me a leggere tutte ste pappardelle e velocizzano e però un minimo di regole!!!!!!!

[StregaNoite]

Ma in fondo non sono "pappardelle", è quanto di più completo possano ricevere, molto più che in una telefonata, in cui si rischia di dimenticare qualcosa ... qui c'è tutto..!

[sere24]

certamente !pappardelle era un modo forte per dire che sono robe lunghe...altrimenti ci mancherebbe altro!oramai passo tanto di quel tempo qui...

[StregaNoite]

Appunto perchè sono lunghe significa che sono stati spesi tempo e impegno per crearle, perciò è importante leggerle (non mi sto riferendo a te Sere )

[Rosanna]

Volevo poi aggiungere che il forum è diventato così ampio proprio perchè si è riempito di informazioni ripetute 100 volte, sempre uguali. Se si togliessero le parti ripetute credo che del forum resterebbero solo una trentina di pagine. Quindi è sufficiente leggere 2 o 3 storie personali per ottenere tutte le informazioni necessarie, oppure utilizzare la ricerca.

[Viv.]

"Cavolo, sto facendo già moltissimo! Perchè mai dovrei sentirmi in colpa? Ma qualcun altro ha forse mai fatto tutto ciò per me quando stavo male?"

Appunto!

Senti, ti ricordi quando avevamo parlato di fare un post introduttivo (se non ti ricordiè normale: chissà quani mesi sono passati da allora.. ): avevo cominciato a scriverlo. Ti faccio una proposta. Io finisco di prepararlo entro venerdì sera. Lo metto come allegato qui e tu decidi se metterlo o modificarlo, cosa aggiungere e cosa togliere. In più, ad ogni iscrizione si potrebbe fare in modo che non avvenga l'attivazione dell'account se non si è andati a leggere qul post o cose del genere di cui non mi intendo e per il quale abbiamo bisogno del nostro admin.

Io ti ho fatto la proposta vedi se è il caso. Ciao


P.S: hai tutto il diritto e credo che sia meglio se il post la scrive una moderatrice piuttosto che tu in prima persona: fa un effetto diverso. Pensaci

[Rosanna]

E tu pensi che lo leggerebbero?
Spunterebbero solamente il quadratino in cui dichiarano di aver letto il file. L'unica sarebbe sottoporre ad un'interrogazione su questo file e solo con la sufficienza si accede al forum, ma ovviamente questo è impossibile. E poi mi dico: ma chi siamo noi per poter asserire che quel che diciamo è corretto e va pertanto appreso, pena la non accettazione al forum?
Il file ora mi sembra utile (all'epoca eravamo poche e la situazione era gestibile), ma non lo vincolerei all'iscrizione. Piuttosto lo inserirei da qualche parte nel forum e invece di ripetere le stesse cose ed appesantire il forum, inserirei il link a quel file (o a quei file se si volessero suddividere in argomenti).

[sere24]

Appunto perchè sono lunghe significa che sono stati spesi tempo e impegno per crearle, perciò è importante leggerle (non mi sto riferendo a te Sere )

si si condivido appieno,io provo proprio curiosità a leggere ed apprendere....non so che c'è su sto forum ma mi ha ingenerato dipendenzaahahaahahahahahah la prima cosa che faccio al ritorno è sempre aprire la mail

ros ma gli argomenti duplicati non puoi eliminarli?o è una mancanza di rispetto nei confronti di chi li ha scritti?però se sono sempre ripetuti e magari sono obsoleti.....giusto per alleggerire un pò...

l'idea dell'allegato non è affatto male però non leggono gli annunci importanti figuriamoci l'allegato....

[Viv.]

In realtà non penso che lo leggerebbero tutti, ma penso che limiterebbe un po' il problema.

E poi mi dico: ma chi siamo noi per poter asserire che quel che diciamo è corretto e va pertanto appreso, pena la non accettazione al forum?

Sinceramente non credo ci dovremmo porre come chi decide cosa è giusto o sbagliato in senso generale. Si fa una richiesta: Per favore leggete e rispettateci. Semplicemente diciamo: qui funziona così, queste sono le regole per una coinvivenza civile nel forum e per ottenere il massimo beneficio per tutti.

Penso che se si fa in modo che il post venga letto fin da subito almeno un 25% di quello che vi è scritto rimane: tutti hanno buoni motivi per andare di fretta e se lasciamo solo il suggerimento di leggerlo quando si vuole o meno finisce che, per un motivo o per l'altro, verrà ignorato nella magior parte dei casi.
IL problema ovviamente rimarrà, non c'è dubbio. Anche togliendo tutti i tuoi contatti ci sarà sempre qualcuno che dopo 9 minuti esatti dall'averti fatto una domanda ti chiederà "Rosanna, per favore aiutami: speravo in una tua risposta!". Purtroppo è così: esistono persone che, se non fai presente che l'educazione esiste anche sul web, neanche si pongono il problema.

Riferimenti a persone realmente esistenti o fatti realmente accaduti NON sono assolutamente casuali.


P.S: Qualunque decisione tu prenda propongo di aggiornarci venerdì, ok?

[TANIA]

quando una persona si iscrive al forum ha già letto un pò.... ma non abbastanza.


E' normale che chieda di nuovo tutto e che voglia dei consigli mirati perchè è ansiosa di avere una soluzione al suo male.
Bisogna solo dirgli dove e come guardare e poi comincerà a capire. Se questo lo facesse solo Rosanna non gli passerebbe più invece noi tutte insieme lo possiamo fare.

Inoltre la maggior parte delle utenti che si connettono lo fanno dall'ufficio (come me) ragion per cui hanno poco tempo a disposizione per leggere tutto e quindi vanno subito al sodo per non farsi cuccare da colleghi o responsabili vari. Io ad esempio mi stò muovendo per avere il mio portatile a casa e connettermi ogni qualvolta ne ho voglia: la sera, al gabinetto (scherzo).....

Solo in alcuni casi, quando si capisce che magari l'interlocutore è una signora già di una certa età e che non ha dimestichezza nè con pc e tastiera gli si può andare incontro e chiudere un pò un'occhio.

Io lo dico perchè ci sono passata.... e prima di iscrivermi ho telefonato a Rosanna per vedere se era 'vera'.

[Rosanna]

Sandro invece propone di fare come viene fatto negli altri forum. Sarà brutale, ma sicuramente efficace.
Praticamente quando l'utente pone una domanda su un argomento già esistente viene immediatamente richiamato ufficialmente. Al terzo richiamo l'utente viene bannato per un periodo limitato (di solito un mese). In questo mese l'utente se avrà bisogno di informazioni dovrà necessariamente cercarsele attivamente da se'. Le stesse moderatrici possono richiamare gli utenti con messaggi già formalizzati precedentemente.
In questo modo gli utenti si responsabilizzerebbero, il forum non si riempirebbe ulteriormente di messaggi ripetitivi ed il "lavoro" mio e delle moderatrici diminuirebbe.
Che dite? Applichiamo questa regola?

[Viv.]

Io credo che spetti a te decidere in quanto diretta interessata a questo genere di fenomeni, ma se fossi al posto tuo aspetterei ad attuare questa "politica", giusto per la speranza di risolvere con strategie meno forti.

L'idea di cui sopra mi è venuta in mente quando mi sono iscritta all'angolo di lola che è un forum molto popoloso.

[Stefania 69]

Praticamente quando l'utente pone una domanda su un argomento già esistente viene immediatamente richiamato ufficialmente. Al terzo richiamo l'utente viene bannato per un periodo limitato (di solito un mese). In questo mese l'utente se avrà bisogno di informazioni dovrà necessariamente cercarsele attivamente da se'. Le stesse moderatrici possono richiamare gli utenti con messaggi già formalizzati precedentemente.
In questo modo gli utenti si responsabilizzerebbero,

oppure ti tartasserebbero ancora di piu' in via privata, c'e' anche questo rischio!

L'idea del post introduttivo era venuta anche a me ( un doppione!!! ) prima che tu introducessi questo argomento; mi viene in mente che potrebbero essereanche 2, uno che dia una specie di consigli generali per la crisi di cistite, uno per l'utilizzo del forum, da linkare a tutte le nuove iscritte a cura delle moderatrici. Potrebbe essere utile.